お知らせ

2020/09/02
新型コロナウイルスの感染予防に対する当旅...
お客様各位  平素より竹千代霧島別邸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今般の新型コロナウ...
2020/08/18
GoToトラベルキャンペーンのお申し込み...
     1.お申込み方法  手順1 当旅館のホームページから宿泊のご予約。  手順2 予約完了メー...
2020/06/15
ディスカバー鹿児島キャンペーンのお知らせ
日頃より料亭旅館 竹千代 霧島別邸をご利用賜り、誠にありがとうございます。  鹿児島県が行う「ディス...
葉っぱ

竹千代 霧島別邸 | お知らせ

当館からの最新情報をお届けします。

2020/09/02新型コロナウイルスの感染予防に対する当旅館の取り組みにつきまして

お客様各位

平素より竹千代霧島別邸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今般の新型コロナウィルスによる感染症への対策の一環として、館内の衛生強化にあたっております。
お客様の健康と安全ならびに公衆衛生を考慮し、下記の取り組みを実施いたしております。


■館内パブリックスペースでの取り組み
1.お客様の健康と安全ならびに公衆衛生を考慮し、マスク着用による接客を実施しております。
2.館内各所をアルコール消毒するなど、平時とは異なる特別な清掃を実施しております。
3.エントランス、食事会場内の共有スペースに消毒液を設置しております。
4.パブリックスペース及び食事会場等の適時換気を実施しております。


■ご宿泊のお客様に対する取り組み
1.フロントカウンターに感染予防用の飛沫防止ボードを設置しております。
2.お食事会場では、テーブル配置、スペースの確保に配慮致します。また朝食はセットメニューでご提供致します。
3.各客室には、アルコール消毒液をご準備しております。


■従業員に対する取り組み
1.出勤時に体温測定、健康状態を確認しチェック表への記入を徹底します。
2.各職場等に設置したアルコール消毒液により、入室時の手指消毒を実施しております。


■お客様へのお願い
1.発熱等、風邪の症状がみられる場合は、ご来館をご遠慮いただきますようお願い申し上げます。
2.入館時に、当館ご利用の皆様へ検温をお願い致します。
 (37.5度以上のお客様はご利用、ご宿泊をお断りさせていただく場合がございますので予めご了承ください)
3.館内では極力マスクの着用と、各所に設置しておりますアルコール消毒の利用をお願い致します。
4.従業員とお客様との接触を極力減らすために、一部サービスの簡素化を実施しておりますのでご理解の程お願い致します。(客室へのご案内、お料理の配膳等)
5.大浴場は、密を避けるために【人数制限】をかける場合がございます。


上記対応他に、今回のコロナウィルスの感染拡大の影響により、館内施設の営業に関して変更がございます。
今後も、お客様が安心してご宿泊いただける環境づくりに注力して参りますので
皆様のご理解とご協力を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。【お知らせ】

過去ログ

  • お電話でのご予約・お問合せはこちらTEL.0995-64-8008
  • お問い合わせはこちら
  • ご宿泊予約はこちら

ページの先頭に戻る